Rujukan Laman

Terma dan Syarat 68000 untuk Akaun Anda

Dokumen ini menggariskan perjanjian antara anda dan 68000 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa di MalaysiaDikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanMelindungi hak andaDitulis dalam Bahasa Melayu
68000 Terma dan Syarat 68000 untuk Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi 68000 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi sepanjang masa untuk memastikan setiap pertanyaan anda diurus dengan cepat dan tepat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami secara langsung melalui tetingkap sembang di laman 68000.my. Respon biasanya diterima dalam masa beberapa minit pada bila-bila masa sepanjang hari.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau semakan terma secara terperinci. Jawapan dalam masa 24 jam.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di 68000.my untuk membaca semua versi terkini terma dan syarat kami, termasuk sejarah kemas kini dan perubahan terkini yang berkuat kuasa.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami di 68000 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap keselamatan data, pengurusan kuki, penyimpanan rekod dan cara anda boleh meminta perubahan pada akaun…

Pengurusan Data Peribadi

Kami menyimpan data anda hanya selagi diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dan mematuhi obligasi undang-undang. Data tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Laman 68000.my menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses ke akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan segera hubungi kami jika anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah pada akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan kami.

Permohonan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun anda, atau untuk menutup akaun anda sepenuhnya, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti yang sah.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian berkaitan transaksi atau syarat penggunaan, 68000 akan menjalankan siasatan dalaman dan memberikan keputusan dalam masa tujuh hari bekerja kepada anda secara bertulis.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat 68000. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pemegang akaun yang menggunakan platform 68000 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami.

Kami akan memaparkan notis kemas kini di halaman ini dan boleh menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia. Hubungi kami melalui e-mel untuk memulakan permohonan tersebut.

Ya, anda bebas untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sebarang baki dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma 68000 dan juga syarat penyedia dompet masing-masing. Kami mengesyorkan anda membaca kedua-dua set terma sebelum membuat transaksi.

Jika akaun anda didapati melanggar sebarang terma yang dinyatakan, kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun tersebut. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberi peluang untuk membuat rayuan dalam tempoh yang ditetapkan.

Versi penuh terma dan syarat kami tersedia di halaman ini pada 68000.my dalam Bahasa Melayu. Kami juga menyimpan arkib versi terdahulu yang boleh anda minta melalui pasukan sokongan kami.